Vetllar pel desenvolupament professional d’un equip de treball (com a individus i com a grup) és una tasca difícil i d’alt impacte, per la qual cosa és molt habitual que la persona que accedeix a aquesta responsabilitat necessiti suport per integrar i perfeccionar aquesta competència.
En línia amb el que hem comentat amb anterioritat, cal que el responsable:
1. Reflexioni sobre quins són els seus punts forts i febles en aquesta competència clau del seu perfil de comandament.
En aquest aspecte és clau que tingui en compte la cultura corporativa, sobretot els valors i el model de direcció, que conegui què li demana la seva organització en aquest sentit; per a això pot ser útil la descripció que trobem a la relació de llocs de treball (RLLT) dels llocs directius i de comandament i els perfils professionals corresponents. Analitzar com ha abordat aquest tema els darrers anys i valorar els resultats assolits pot ser útil a l’hora de dissenyar un nou pla de formació.
2. Demani, si cal, suport d’altres persones per identificar concretament quins aspectes de la seva actuació, i de la del seu equip, ha de millorar.
El procés d’identificació dels aspectes que són susceptibles de millora pot ser un procés individual, però és molt aconsellable comptar amb el suport d’altres persones que puguin aportar una percepció externa. En aquest sentit, entre les figures que poden col·laborar amb un comandament, hi trobem:
a) Algun membre de l’equip directiu, ja sigui un company o un superior jeràrquic.
b) El responsable de la unitat de RRHH o de formació de la seva organització.
c) En el cas de personal dels ens locals de la demarcació de Barcelona, els referents de la Direcció de Serveis de Formació poden orientar en aquest procés.
3. Identifiqui possibles suports formatius al seu abast.
El comandament que vulgui desenvolupar aquesta competència té al seu abast diferents estratègies d’adquisició de continguts relacionats (autoformació, assistència a cursos organitzats internament o ofertes externes com la de la DSF de la Diputació de Barcelona o de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya, EAPC). També pot fer servir mètodes menys formals com el suport d’un(a) company(a) que l’orienti en aquesta tasca.
4. Apliqui, seqüencialment, les estratègies que li permetin afavorir el creixement i gestionar el talent dels seus col·laboradors.
Com hem vist al llarg d’aquest document, el comandament pot posar en joc diverses estratègies: els processos de mentorització, la formació interna, els mecanismes d’aprenentatge informal, el suport a la formació externa, etc.