La xerrada ens presenta com utilitzar la metodologia del design thinking en la innovació i l'emprenedoria i de com utilitzar aquesta metodologia en un entorn de formació.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2023.
Presa de decisions
Competències qualitatives transversals
Definició
Tria entre diferents alternatives, aquelles que són més viables, basant-se en una anàlisi dels possibles efectes i riscos i de les possibilitats d'implementació.
La competencia implica ...
Qualitats personals en la presa de decisions professionals: capacitat analítica, objectivitat, seguretat tècnica i professional, etc.
Elements emocionals implicats en la presa de decisions.
Models i tècniques bàsiques de presa de decisions.
Tècniques de presa de decisions grupals.
Processos creatius i la presa de decisions.
Presa de decisions estratègiques: la incertesa i el risc.
Elements emocionals implicats en la presa de decisions.
Models i tècniques bàsiques de presa de decisions.
Tècniques de presa de decisions grupals.
Processos creatius i la presa de decisions.
Presa de decisions estratègiques: la incertesa i el risc.
Nivells
Description
Pren decisions en situacions que es presenten sovint en l’activitat professional, que poden ser ràpidament reversibles mitjançant la supervisió pròpia o d’un tercer, i que habitualment estan emmarcades en normes, lleis o procediments de treball, i facilita la presa de decisions dels nivells jeràrquics superiors.
Level
1
Tasks
• Reconeix els factors i circumstàncies implicades en un problema o en una situació habitual.
• Actua amb independència en les activitats, tasques i responsabilitats habituals pròpies del lloc, i demana suport o autoritat davant de situacions de certa complexitat.
• Pren les decisions basant-se en les normatives, les reglamentacions o els protocols d'actuació, i és flexible quan la situació ho requereix.
• Argumenta de manera clara i concreta les decisions preses.
• Gestiona el seu equip amb autonomia i pren les decisions necessàries dins del seu marge de responsabilitat.
• Actua amb independència en les activitats, tasques i responsabilitats habituals pròpies del lloc, i demana suport o autoritat davant de situacions de certa complexitat.
• Pren les decisions basant-se en les normatives, les reglamentacions o els protocols d'actuació, i és flexible quan la situació ho requereix.
• Argumenta de manera clara i concreta les decisions preses.
• Gestiona el seu equip amb autonomia i pren les decisions necessàries dins del seu marge de responsabilitat.
Description
Analitza fets o situacions que no són habituals i que tenen un impacte en la totalitat de la unitat organitzativa, en la gestió o en els seus col·laboradors, i n'assumeix les responsabilitats. Desenvolupa, i fa que els altres ho facin, les seves pròpies idees, propostes i ordres en organitzacions poc complexes i regulades.
Level
2
Tasks
• Pensa analíticament, descomposa les situacions en parts i n'identifica les relacions de causa-efecte.
• Pren decisions per implantar una nova metodologia de treball per a tota la unitat organitzativa.
• Aplica diferents marcs normatius per solucionar problemes complexos o nous.
• Pren decisions importants en la gestió dels seus equip (incorporacions de nous col·laboradors, promocions del seu personal, etc.).
• Pren decisions tècniques d’impacte en la salut i la integritat de les persones (definir el model diagnòstic i valorar els resultats obtinguts en casos no habituals; signar un projecte d’obra o pla de seguretat, etc.).
• Pren decisions per implantar una nova metodologia de treball per a tota la unitat organitzativa.
• Aplica diferents marcs normatius per solucionar problemes complexos o nous.
• Pren decisions importants en la gestió dels seus equip (incorporacions de nous col·laboradors, promocions del seu personal, etc.).
• Pren decisions tècniques d’impacte en la salut i la integritat de les persones (definir el model diagnòstic i valorar els resultats obtinguts en casos no habituals; signar un projecte d’obra o pla de seguretat, etc.).
Description
Analitza fets o situacions complexes, que comporten un important impacte en tota o en gran part de l’organització, en la responsabilitat professional, o que comporta una gran càrrega emocional. Opta per la solució més adient després d’una avaluació minuciosa de la viabilitat i dels riscos que comporta la decisió. Desenvolupa, i fa que els altres ho facin, les seves idees i propostes.
Level
3
Tasks
• Actua amb fermesa i decisió davant de situacions de gran impacte, d'estrès, en entorns adversos, etc.; inspira seguretat i control; transmet calma i tranquil·litat als demés.
• Desenvolupa estratègies per cercar informació o referències necessàries per completar la seva anàlisi.
• Fa un seguiment de la cadena causa-efecte en l'anàlisi dels resultats associats a la seva decisió.
• Decideix un dibuix organitzatiu que dota l’organització d'un alt grau d’eficàcia, eficiència i qualitat d’atenció a la ciutadania.
• Decideix les orientacions pressupostàries en administracions públiques de complexitat mitjana-baixa.
• Desenvolupa estratègies per cercar informació o referències necessàries per completar la seva anàlisi.
• Fa un seguiment de la cadena causa-efecte en l'anàlisi dels resultats associats a la seva decisió.
• Decideix un dibuix organitzatiu que dota l’organització d'un alt grau d’eficàcia, eficiència i qualitat d’atenció a la ciutadania.
• Decideix les orientacions pressupostàries en administracions públiques de complexitat mitjana-baixa.
Description
Aborda amb encert decisions d’alt impacte en organitzacions complexes en situacions d’incertesa i analitza diversos escenaris, variables i riscos.
Level
4
Tasks
• Decideix pel seu compte les orientacions pressupostàries, organitzatives, etc., en grans administracions públiques.
• Valora els inconvenients o les conseqüències dels plans que lidera.
• Inicia un determinat procés judicial on es posi en joc la reputació de l’organització.
• Decideix una col·laboració institucional, de caire global, amb altres administracions.
• Impulsa canvis generals dels models organitzatius i de gestió de l’organització.
• Valora els inconvenients o les conseqüències dels plans que lidera.
• Inicia un determinat procés judicial on es posi en joc la reputació de l’organització.
• Decideix una col·laboració institucional, de caire global, amb altres administracions.
• Impulsa canvis generals dels models organitzatius i de gestió de l’organització.
Recurs formatiu
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2801.jpg
Títol
Col·lecció
1 hora 1 habilitat
Tipus de recurs
Guia d'habilitats
Format
Vídeo
Bundle name
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg
- Prendre consciencia del significat de la presa de decisions i els principals errors que es cometen
- Identificar quan cal fer un procés racional de presa de decisions
- Escollir el mètode adequat per prendre una decisió
- Guanyar autoconfiança
Canal
Videoformació
Durada
3,0h
Bundle name
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg
- Prendre consciencia del significat de la presa de decisions i els principals errors que es cometen
- Identificar quan cal fer un procés racional de presa de decisions
- Escollir el mètode adequat per prendre una decisió
- Guanyar autoconfiança
Canal
Presencial
Durada
3,0h
Bundle name
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg
Títol
- Conèixer diferents dinàmiques per generar idees col·laborativament, que vagin de la convergència a la divergència i que ajudin a la resolució de problemes o reptes o la definició de projectes.
- Experimentar diverses accions per prioritzar idees.
- Fer ús de tecnologies de la web social dins del procés de dinamització d'una pluja d'idees.
Canal
Videoformació
Durada
2,0h
Bundle name
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg
- Identificar i utilitzar els principis i les eines possibles per a l'anàlisi de problemes.
- Interpretar i relacionar els diferents elements que cal considerar per a una correcta definició i anàlisi dels problemes.
- Identificar les eines 'anàlisi i resolució de problemes.
- Desenvolupar tècniques de resolució de problemes.
- Conèixer les tècniques utilitzades per a la discussió de problemes en l'equip de treball.
- Conèixer eines efectives per a la presa de decisions.
- Saber aplicar allò descrit en un manual de procediments.
- Valorar l'estil de lideratge com a element a considerar en la resolució de problemes.
- Conèixer les tècniques de presa de decisions i d'implementació de les accions.
- Planificació de les accions a desenvolupar.
Canal
Videoformació + en línia
Durada
16,0h
Bundle name
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF12558.jpg
Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les bases per desenvolupar les habilitats de pensament visual amb tècniques manuals. Assoliràs els coneixements bàsics per a construir mapes mentals i desenvolupar el pensament visual (visual thinking), que constitueixen la base de qualsevol procés de pensament.
AutoAcredita't
Canal
En línia
Durada
3,0h
Bundle name
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg
- Identificar les fases del pensament de disseny (empatitzar, definir, idear, prototipar i testejar) en el desenvolupament d'un projecte professional.
- Caracteritzar les accions, els objectius i els lliurables de les fases del pensament de disseny.
- Definir tecnologies associades a cadascuna de les fases del procés de design thinking, dins de les pràctiques laborals.
Canal
Videoformació
Durada
2,0h